A Gap Inc. lançou Bridgette, uma orientadora de carreira com tecnologia de IA, criada para ajudar as pessoas a encontrar e se candidatar a empregos sazonais na Gap, Old Navy, Athleta e Banana Republic. A empresa espera receber cerca de 200.000 candidaturas a empregos sazonais.
Desenvolvida com tecnologia da Paradox e do Workday Recruiting, Bridgette responde a perguntas frequentes, orienta os candidatos durante o processo de contratação, agenda entrevistas e envia lembretes. A Gap afirma que a ferramenta foi criada para reduzir o trabalho administrativo dos gerentes de loja, permitindo que se concentrem nas conversas e nas decisões de contratação.
Desde junho, a empresa testou Bridgette em mais de 100 lojas e seis centros regionais de distribuição. Quase 45.000 pessoas usaram a ferramenta, que agendou mais de 7.000 entrevistas, segundo a Gap. A empresa está recrutando para vagas sazonais de período integral e parcial em suas lojas e centros de distribuição, mas não informou quantas posições planeja preencher.
Amy Thompson, diretora de pessoal da Gap Inc., disse que a empresa está usando IA para reduzir obstáculos para os candidatos e suas equipes, deixando as interações pessoais e as decisões de contratação a cargo dos funcionários.
A ferramenta de contratação se junta a outras aplicações de IA que a Gap lançou para os consumidores. O Alta Daily cria sugestões de looks com base no orçamento, na agenda e na previsão do tempo local do cliente, enquanto o Daydream gera ideias de looks a partir de consultas de pesquisa e produtos das marcas da empresa.
Fontes: HR Dive.